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Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un échange ou un remboursement. Vous trouverez plus d'informations dans notre rubrique Politique de retour et remboursement.

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Nos taies d'oreiller en soie 100% réduisent la casse des cheveux et permettent à la peau de respirer naturellement ainsi que de réduire les imperfections. Elles aident également à maintenir une température plus fraîche pendant le sommeil, réduisant ainsi les irritations cutanées pour un repos apaisant et revitalisant.

Chaque taie est cousue et fabriquée une à une artisanalement avec soin dans notre petit atelier familial du sud de France, dans la région du Sud-Ouest près de Toulouse. Nous nous assurons que chaque étape de la fabrication respecte des normes de qualité élevées afin de respecter les bienfaits naturels de la soie

Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi que nous vous enverrons par e-mail dès que votre colis sera expédié. Vous pouvez suivre votre commande sur notre site ou directement sur le site du transporteur.

En France:
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En Europe (hors France)
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Vous pouvez nous joindre par E-mail à l'adresse suivante: Charlotte.soiepourmoi@gmail.com. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal ainsi que Shop Pay et d'autres moyens de paiement sécurisés. Vous pouvez sélectionner votre mode de paiement préféré lors du passage à la caisse.

Nous proposons une seule dimension de taie d'oreiller, qui mesure environ 63 cm x 50 cm. Cette taille a été soigneusement choisie pour s'adapter aux formes d'oreillers les plus courantes. Nous croyons que c'est une dimension universelle qui convient à la majorité des oreillers.

Pour l'instant, nous proposons une dimension universelle de taie d'oreiller rectangulaire, conçue pour s'adapter à la plupart des oreillers du marché. Cependant, nous travaillons sur une option qui vous permettra de personnaliser les dimensions des taies. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé dès que cette offre sera disponible.

Oui. Les modifications ou annulations de commande doivent être demandées dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Veuillez nous contacter rapidement si vous avez besoin d'aide et nous serons ravis de nous aider.

Contrairement à bon nombre de nos concurrents qui utilisent du satin ou des mélanges avec une faible proportion de soie, nos taies d'oreiller sont confectionnées à 100 % en soie authentique pour offrir une qualité et un comfort inégalé

Oui, la soie 100% est naturellement hypoallergénique, douce pour la peau, et convient aux personnes ayant des allergies ou une peau sensible. Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter par E-mail ou à poser votre question dans le chatbot.

Nous vous conseillons de laver vos taies d'oreiller à la main avec un détergent doux ou en machine à 30°C pour préserver leur qualité et leur douceur.

Oui, nos taies d'oreiller sont conçues avec des dimensions universelles (environ 63 cm x 50 cm) qui s'adaptent à la plupart des oreillers standards.

La soie est une fibre naturelle luxueuse issue de l'économie circulaire, douce et respirante, tandis que le satin est une fibre synthétique. Nos taies en soie offrent une meilleure qualité et durabilité.

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Absolument ! Nos taies d'oreiller en soie sont des cadeaux parfaits pour toute occasion. Vous pouvez même ajouter un message personnalisé lors de la commande

Oui, la soie est naturellement adaptée à tous les types de peau et de cheveux, y compris les peaux sensibles et les cheveux bouclés ou texturés, grâce à ses propriétés lisses et non abrasives.

Oui, la soie est une fibre naturelle et biodégradable. En prenant soin de vos taies d'oreiller, elles dureront longtemps tout en ayant un impact moindre sur l'environnement par rapport aux fibres synthétiques.

Actuellement, nous offrons une gamme de couleurs soigneusement sélectionnées pour ces décors et couleurs. Cependant, nous travaillons sur la possibilité de personnaliser les couleurs, le design ainsi que les dimensions des taies selon vos préférences.

Oui, nos taies d'oreiller en soie sont douces et hypoallergéniques, ce qui les rend idéales pour les enfants, offrant un confort et une protection supplémentaire pour leur peau délicate dès le plus jeune âge.

Oui, la soie est recommandée pour les personnes ayant des problèmes de peau, comme l'acné ou l'eczéma, car elle est douce, hypoallergénique et non irritante.

Pour éviter les plis, nous recommandons de suspendre vos taies d'oreiller après le lavage ou de les repasser légèrement à basse température avec un chiffon entre le fer et la soie.

Actuellement, nos produits sont disponibles exclusivement en ligne sur notre boutique Shopify et sur certains marchés locaux sélectionnés (Toulouse et Castres).

Nos taies d'oreiller se distinguent par l'utilisation de soie 100 % authentique, des designs uniques, une fabrication locale et un engagement envers la qualité et la durabilité.

Oui, nous proposons la livraison internationale. Les frais et délais de livraison varient selon votre pays de résidence.