La entrega suele tardar entre 2 y 4 días laborables en Francia y hasta 8 días en Europa. Le enviaremos un número de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está satisfecho con su compra, puede devolvernos el producto para un cambio o reembolso. Encontrarás más información en nuestra sección Política de Devoluciones y Reembolsos.

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Nuestras fundas de almohada 100 % seda reducen la rotura del cabello y permiten que la piel respire de forma natural, además de reducir las imperfecciones. También ayudan a mantener una temperatura más fresca mientras duermes, reduciendo la irritación de la piel para un descanso relajante y revitalizante.

Cada funda de almohada está cosida y fabricada una a una con mimo en nuestro pequeño taller familiar en el sur de Francia, en la región suroeste cerca de Toulouse. Nos aseguramos de que cada etapa de fabricación cumpla con altos estándares de calidad para respetar los beneficios naturales de la seda.

Puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento que le enviaremos por correo electrónico tan pronto como se envíe su paquete. Puede realizar un seguimiento de su pedido en nuestro sitio o directamente en el sitio web del transportista.

En Francia:
--> entrega gratuita en Francia continental

En Europa (excluyendo Francia)
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En todo el mundo (excluyendo Europa)
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Puede contactarnos por correo electrónico a la siguiente dirección: Charlotte.soiepourmoi@gmail.com. Nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal, así como Shop Pay y otros métodos de pago seguros. Puede seleccionar su método de pago preferido durante el proceso de pago.

Ofrecemos solo un tamaño de funda de almohada, que mide aproximadamente 63 cm x 50 cm. Este tamaño ha sido cuidadosamente elegido para adaptarse a las formas de almohada más comunes. Creemos que este es un tamaño universal que se adapta a la mayoría de almohadas.

Actualmente, ofrecemos un tamaño de funda de almohada rectangular universal, diseñado para adaptarse a la mayoría de almohadas del mercado. Sin embargo, estamos trabajando en una opción que te permitirá personalizar las dimensiones de las fundas de almohada. Suscríbase a nuestro boletín para recibir información tan pronto como esta oferta esté disponible.

Sí. Los cambios o cancelaciones de pedidos deben solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Comuníquese con nosotros de inmediato si necesita ayuda y estaremos encantados de ayudarle.

A diferencia de muchos de nuestros competidores que utilizan satén o mezclas con una baja proporción de seda, nuestras fundas de almohada están hechas 100% de seda real para brindar una calidad y comodidad incomparables.

Sí, la seda 100% es naturalmente hipoalergénica, suave para la piel y adecuada para personas con alergias o piel sensible. Para más información, no dudes en contactarnos por correo electrónico o hacer tu pregunta en el chatbot.

Te aconsejamos lavar tus fundas de almohada a mano con un detergente suave o en la lavadora a 30°C para preservar su calidad y suavidad.

Sí, nuestras fundas de almohada están diseñadas con dimensiones universales (aproximadamente 63 cm x 50 cm) que se adaptan a la mayoría de las almohadas estándar.

La seda es una lujosa fibra natural procedente de la economía circular, suave y transpirable, mientras que el satén es una fibra sintética. Nuestras fundas de almohada de seda ofrecen mejor calidad y durabilidad.

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Absolutamente ! Nuestras fundas de almohada de seda son el regalo perfecto para cualquier ocasión. Incluso puedes agregar un mensaje personalizado al realizar el pedido.

Sí, la seda es naturalmente adecuada para todo tipo de piel y cabello, incluida la piel sensible y el cabello rizado o texturizado, gracias a sus propiedades suaves y no abrasivas.

Sí, la seda es una fibra natural y biodegradable. Al cuidar las fundas de tus almohadas, estas durarán mucho tiempo y tendrán un menor impacto en el medio ambiente en comparación con las fibras sintéticas.

Actualmente ofrecemos una gama de colores cuidadosamente seleccionados para estas decoraciones y colores. No obstante, estamos trabajando en la posibilidad de personalizar los colores, diseño y dimensiones de las fundas de almohada según tus preferencias.

Sí, nuestras fundas de almohada de seda son suaves e hipoalergénicas, lo que las hace ideales para los niños, brindando mayor comodidad y protección para su delicada piel desde una edad temprana.

Sí, la seda se recomienda para personas con problemas de la piel, como acné o eccema, porque es suave, hipoalergénica y no irritante.

Para evitar arrugas, recomendamos colgar las fundas de almohada después del lavado o plancharlas ligeramente a temperatura baja con un paño entre la plancha y la seda.

Actualmente, nuestros productos están disponibles exclusivamente en línea en nuestra tienda Shopify y en mercados locales seleccionados (Toulouse y Castres).

Nuestras fundas de almohada se distinguen por el uso de seda 100% auténtica, diseños únicos, fabricación local y un compromiso con la calidad y la sostenibilidad.

Sí, ofrecemos entrega internacional. Los costos y tiempos de entrega varían dependiendo de su país de residencia.